Politique de confidentialité de B Center Dernière mise à jour : le 04 janvier 2025

Chez B Center, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité des informations que vous nous transmettez. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.

• Données de paiement : informations nécessaires à la gestion des transactions, si vous achetez nos produits ou services

  en ligne.

• Données de communication : toute information que vous nous fournissez via le formulaire de contact, par email ou

  lors de nos interactions.

  2. Utilisation des données

  Les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :

• Gestion de votre compte : création, gestion et mise à jour de votre compte client.

• Gestion des prise de rdv : traitement des réservations, facturation.

  Communication : vous envoyer des informations concernant nos produits, services, offres spéciales ou newsletters (avec votre consentement).
  Amélioration de notre site et de nos services : analyse de votre navigation pour personnaliser votre expérience et optimiser nos services.

  Support client : répondre à vos questions et résoudre vos préoccupations via notre service client. 3. Partage des données

  Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance (services de paiement, hébergement, livraison) pour faciliter la gestion des commandes et des services.
  Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données en réponse à une demande légale (par exemple, dans le cadre d'une enquête judiciaire).

  4. Protection des données

  Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission sur internet n’est complètement sûre, et nous ne pouvons garantir à 100 % la sécurité de vos informations.

  5. Conservation des données

  Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue (par exemple, pour des raisons fiscales ou comptables).

  6. Vos droits

  Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles.
  Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
  Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions. Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

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Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, pour des raisons légitimes.
Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser notre audience et personnaliser notre contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement significatif, nous vous en informerons via notre site ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@bcenter-way.com
Adresse : 35 John Compton Hightway, 1st Floor Napa Building, Castries